花漾搜索隐私政策

更新日期:2022年09月09日

应用名称:花漾搜索

开发者名称:中国搜索信息科技股份有限公司

    中国搜索信息科技股份有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对你的重要性,并会尽全力保护你的个人信息安全可靠。我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露你的个人信息。因此,我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用花漾搜索产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,你可以按照指引作出你的适当选择。

特别提醒您应留意本隐私政策中加粗形式的条款内容。如果你不同意本隐私政策,我们无法为你提供完整的产品和服务,你可以选择停止使用。当你选择继续或再次使用时,基于提供产品和服务所必需,将视为你接受和认可我们按照本政策对你的相关信息进行处理。本政策适用于我们提供的所有花漾搜索服务。未满十四周岁的用户,同时适用本隐私政策以及《儿童个人信息保护规则及监护人须知》(见附件一)。

本隐私政策将帮助你了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们对 Cookie 和同类技术的使用

三、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

四、我们如何保护你的个人信息

五、我们如何存储个人信息

六、你的权利

七、我们如何处理儿童的个人信息

八、隐私政策的修订和通知

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:

(一)我们直接收集与使用的个人信息

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1. 保障花漾搜索产品和相关服务的正常运行

当你使用花漾搜索产品及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,实现内容推荐功能,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、获取Android ID、读取手机序列号、IP 地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息、获取应用程序列表、获取运行中进程信息请你了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

2. 注册、认证、登录花漾搜索产品和相关服务

1)当你注册、登录花漾搜索产品及相关服务时,你需要通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求填写性别、生日、地区及介绍信息完善你的个人信息。

2)你也可以使用第三方账号(微信、QQ 、AppleID)登录进入花漾搜索产品,你此时将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称),并在你同意本隐私政策后将你的第三方账号与你的花漾搜索账号绑定,使你可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。

3. 为你提供内容推荐服务

当你进入到应用首页时,基于内容版权方授权地域限制以及更准确的提供内容,我们会根据你的年龄、性别、地理位置提供内容推荐服务,在你首次使用花漾搜索APP时,我们会请求你选择孩子的生日、性别信息。在你首次进入应用首页时,我们会请求你授权位置权限,并在你授权后收集你的位置信息(个人敏感信息)。在你首次使用首页的专属推荐、小视频功能时,我们会请求你授权手机状态权限,并在你授权后收集你的手机IMEI信息,你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用花漾搜索产品的其他功能。

4. 为你提供语音搜索服务

当你点击语音搜索按钮或进入到小漾AI语音服务界面时,我们会请求你授权麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用花漾搜索产品的其他功能。

5. 为你提供信息发布功能或服务

当你选择参加应用内的活动,使用上传图片、发布音视频功能、分享等级信息时,我们会请求你授权相机、照片、媒体内容和文件权限、麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用花漾搜索产品的其他功能。

6. 为你提供朋友圈功能

当你使用花漾号内的朋友圈功能添加好友时,我们会请求你授权读取通讯录、发送短信、电话权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用花漾搜索产品的其他功能。

7. 开展征集、比赛等营销活动

当你选择参加我们举办的有关征集、比赛等营销活动时,根据不同活动需要,你可能需要提供学校/单位名称、学生姓名、家长姓名、电子邮箱、联系电话、通信地址、所在城市、年级、年龄、性别、身份证件号码。这些信息可能包括个人敏感信息(个人电话号码、身份证件号码),是你参加活动/比赛或者收取活动/比赛奖品或礼品所必要的,如果你拒绝提供这些信息,我们将可能无法向你提供征集、比赛服务。

8. 优化产品、服务及用户使用安全

当你进入首页时,我们会检测你使用的应用是否为最新版本以便为你提供最新的服务、修复旧版本软件中存在的漏洞或安全问题,我们会请求你授权照片/文件读写权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用花漾搜索产品的其他功能。

为帮助我们更好地了解花漾搜索产品及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。

(二) 我们可能从第三方获得的你的个人信息

当你主动使用第三方账号登录花漾搜索产品时,我们会收集第三方账号的昵称、头像信息。

(三) 开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据你与我们的互动和你所做出的选择,包括你的隐私设置以及你使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(Wi-Fi)、硬盘、CPU和电池使用情况信息。

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当你使用花漾搜索产品及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储你访问、使用本产品时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(一) 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(二) 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程

(三) 为你推荐、展示你可能感兴趣的内容

我们可能会利用 Cookie 和同类技术进行咨询或数据分析,以改善产品服务及用户体验。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

三、 我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

(一) 共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享你的个人信息,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。

2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享你的个人信息

3. 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读 该第三方的隐私政策:

1)       推送服务供应商:浙江每日互动网络科技股份有限公司

SDK名称:个推消息推送、cn.com.chinatelecom

获取个人信息类型/范围:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、Mac地址),应用列表信息、网络信息( IP 地址、WIFI 信息)、位置信息、运行中进程信息。

个人信息用途:个推服务在应用程序前后台都可能保持开启状态,个推提供消息推送服务过程中收集和使用设备识别码、网络信息、位置信息,以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,个推需要后台运行以便了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。个推提供应景推送功能,位置相关信息将有助于为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送消息对您的打扰。个推SDK集成了中国电信天翼号码认证SDK,为你提供一键登录服务。

设备权限调用:存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)、设备权限(READ_PHONE_STATE)、粗略定位(ACCESS_COARSE_LOCATION)

《个推隐私政策》 http://docs.getui.com/privacy

2)      数据统计和分析服务供应商:友盟同欣(北京)科技有限公司

SDK名称:友盟、com.umeng、com.efs

获取个人信息类型/范围:设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、Mac地址)、设备序列号

个人信息用途:对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下(用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。

获取个人信息类型/范围:用户位置信息及IP地址

个人信息用途:统计分析服务具备基础的反作弊功能,剔除作弊设备,同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据的准确性。

获取个人信息类型/范围:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况。

获取个人信息类型/范围:运行中进程信息

设备权限调用:

READ_PHONE_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE

《友盟隐私政策》https://www.umeng.com/page/policy

3)      定位服务供应商:高德软件有限公司

SDK名称:高德地图定位SDK、com.loc

获取个人信息类型/范围设备信息【IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)、位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)

个人信息用途:位置信息为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断;设备信息为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息;设备标识信息为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行。

设备权限调用:电话、定位、后台定位、存储、广告标识

《高德地图开放平台隐私权政策》https://lbs.amap.com/pages/privacy/

4)      新浪微博分享服务供应商:北京微梦创科网络技术有限公司

SDK名称:新浪微博SDK

获取个人信息类型/范围:设备信息、位置信息、用户昵称、分享文字内容、分享链接

个人信息用途:向您提供新浪微博分享服务。

《微博服务使用协议》https://www.weibo.com/signup/v5/protocol

5)      支付宝支付服务供应商:支付宝(中国)网络技术有限公司

SDK名称:App支付SDK、UTDevice

获取个人信息类型/范围:常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID)、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、IP地址、运行中进程信息

个人信息用途:

“App支付”SDK由支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“我们”)为您提供服务,该SDK适用于商家在 App 应用中集成支付宝支付功能。商家App调用支付宝提供的SDK,不仅可以让用户在商户端的App内使用支付宝账号快速登录,还可以调用支付宝App内的支付模块。我们将会采集信息用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。

设备权限调用:android.permission.INTERNET、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、网络权限

《支付宝隐私权政策》https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

6)      异常上报服务供应商:

SDK名称:腾讯Bugly SDK

获取个人信息类型/范围:

安卓版:常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID)、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID

iOS版:常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID)、设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存)、idfv、是否越狱、地区编码

个人信息用途:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

设备权限调用:android.permission.INTERNET、android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT、网络权限

《腾讯Bugly 隐私协议》:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

7)      语音技术服务供应商:科大讯飞股份有限公司

SDK名称:语音听写SDK、语音合成SDK、语音评测SDK

获取个人信息类型/范围:设备信息(设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备)、UUID(仅限iOS设备)、mac地址(仅限Linux设备))、语音信息(音频)、文本信息(文本)、日志信息(运行日志)、位置信息、运行中进程信息

个人信息用途:语音信息提供语音输入后的在线语音听写服务;文本信息提供识别后返回的文本信息;日志信息用于统计服务的使用情况,保障服务稳定和网络安全; 进行数据统计和运营分析、改进和优化产品交互体验。同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题;设备信息用于授权计费、用户身份识别;更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用我们产品与/或服务时遇到的问题、避免与其他应用产生冲突。

设备权限调用:蓝牙权限、读写权限、网络权限、麦克风权限、精确位置权限

权限调用目的:帮助开发者和最终用户发现、配对本地蓝牙设备,请求、接受蓝牙连接和传输音频数据,实现蓝牙录音功能;将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用在线语音听写SDK时遇到的问题;判断当前网络是否连接;开启语音输入以供最终用户录入音频。

《讯飞开放平台隐私政策》https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

8)      第三方数据统计服务供应商:神策网络科技(北京)有限公司

SDK名称:神策SDK

获取个人信息类型/范围:设备信息(IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址)、联网信息($carrier、$network_type 以及 $wifi )

个人信息用途:采集信息用于数据分析,从而改进我们的产品和服务。

设备权限调用:INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、READ_PHONE_STATE、ACCESS_WIFI_STATE

《神策隐私政策》https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html

9)      性能监控服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK名称:Tinker SDK

获取个人信息类型/范围:设备信息(IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址)、操作系统编译指纹、操作系统版本、手机厂商名称、应用当前正在运行的进程名和PID

个人信息用途:Tinker是微信官方的Android热补丁解决方案,它支持动态下发代码、So库以及资源。

《Tinker个人信息保护规则》https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/huoarEhtzhI0UMTT

10)   华为推送服务供应商:

SDK名称:华为推送SDK

获取个人信息类型/范围:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

个人信息用途:提供消息推送服务、统计华为推送SDK接口调用成功率

设备权限调用:获取设备精确位置的权限、程序在后台运行时获取设备位置的权限、获取设备粗略位置的权限、允许程序使用蓝牙的权限、获取活动识别的权限

《华为SDK隐私安全说明》https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

11)     音频内容服务供应商:云听

SDK名称:云听SDK、com.yunting

获取个人信息类型/范围:设备信息(IDFA、操作系统、设备型号、设备制造商、系统版本、AndroidID、IMEI 以及 MAC 地址)、运行中的进程信息

个人信息用途:我们集成了云听SDK为您提供云听音频内容收听服务。

《云听个人信息隐私政策》https://ytweb.radio.cn/protocol/02.html

12)   语音评测服务供应商:上海蓝云网络科技有限公司

SDK名称:com.microsoft

获取个人信息类型/范围:设备信息(AndroidID)、运行中的进程信息

个人信息用途:我们集成Microsoft技术为您提供语音评测服务。

《世纪互联运营的在线服务隐私声明》https://www.azure.cn/support/legal/privacy-statement/

13)   基础库服务供应商:Square(Block, Inc.)

SDK名称:okhttp

获取个人信息类型/范围:设备信息(AndroidID)、运行中的进程信息

个人信息用途:是一套处理 HTTP 网络请求的依赖库,由 Square 公司设计研发并开源

14)   浏览服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK名称:腾讯浏览服务、com.tencent.smtt

获取个人信息类型/范围:设备信息(AndroidID、IMEI、SubscriberId)、运行中的进程信息

设备权限调用: READ_PHONE_STATE

《开发者服务协议》https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html

15)   ReactNative服务供应商:Facebook

SDK名称:com.facebook.react

获取个人信息类型/范围:设备信息(AndroidID)、运行中的进程信息

个人信息用途:是一套处理 ReactNative服务的依赖库,由Facebook 公司设计研发并开源

(二) 转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

1. 获得你明确同意后;

2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息。

四、 我们如何保护个人信息安全

(一) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。例如,在你的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三) 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。

(四) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致你的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、 我们如何存储个人信息

(一)存储地点

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

(二)存储期限

我们仅会在为你提供花漾搜索产品或服务所必需的期间内保留你的个人信息,例如:手机号码:当你使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留你的手机号码,以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和反馈并保障你的账号和系统安全。你发布的内容及相关信息,在你未撤回、删除或注销账号之前,我们会予以保留用以向你提供持续的业务功能。

如果你注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:遵从法律法规有关信息留存的要求,出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

六、 你的权利

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。

(一) 访问、更正、删除你的个人信息

你可以查询、访问和更改你的头像、性别、学校基本信息,你可以在花漾搜索产品的个人信息页面中进行查询、访问和更改。

你可以通过微信服务号「花漾搜索服务号」或者通过“设置-意见反馈”联系我们并提出申请,我们会通过人工处理方式删除你的个人信息,我们会在收到你确认删除个人信息申请的15个工作日内删除你的个人信息。

(二) 改变你授权同意范围或撤销授权

1. 改变或撤回敏感信息权限

你可以在设备本身操作系统中(Android系统一般为系统设置-应用管理、iOS系统一般为设置-花漾搜索)关闭、地理位置、通讯录、摄像头、麦克风权限改变同意范围或撤回你的授权。

2. 拒绝接受推送及营销信息

你可以在设备本身操作系统中(应用中一般为我的-设置按钮-新消息通知、Android系统一般为系统设置-通知管理-花漾搜索、iOS系统一般为设置-通知-花漾搜索)通过设置关闭“允许通知“拒绝消息的推送及个性化内容的推送;通过回复“TD”等退订我们发送你的营销短信。

(三) 注销你的账号

你可以在花漾搜索产品中通过“设置-账号与安全-注销账号”功能申请注销账号。在你注销账号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

请注意,花漾搜索是中国搜索信息科技股份有限公司运营的产品,中国搜索信息科技股份有限公司旗下中国搜索APP、花漾搜索APP、花漾识字、花漾口算、花漾英语APP及小程序、TV版程序统一使用同一账号向你提供服务,在任意客户端注销账号将无法使用中国搜索信息科技股份有限公司旗下产品。

(四) 投诉举报

你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),你可以通过点击用户反馈,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。

(五) 访问隐私政策

你可以在花漾搜索APP的注册页面、登录页面或者“设置-隐私政策”查看本隐私政策的全部内容或通过https://young.chinaso.com/m/policyAgreement/policy.html查看本隐私政策全部内容。

(六) 停止运营向你告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、 我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向儿童及青少年。但如果没有父母或监护人的同意,儿童及青少年不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童及青少年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童及青少年所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童及青少年的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童(未满14周岁)和青少年(已满14周岁但未满18周岁)的个人信息安全,你可以通过阅读下面的附件一《儿童个人信息保护规则及监护人须知》了解更多信息。

八、 本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上并且在隐私政策调整后你首次使用花漾搜索APP服务时弹窗提示,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如你在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务,需要你充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、 如何联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过花漾搜索产品里的意见反馈与我们联系,也可以直接通过以下方式与我们联系:

微信:「花漾搜索服务号」

一般情况下,我们将在十五个工作日内回复


附件一:

儿童个人信息保护规则及监护人须知

花漾搜索深知儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过花漾搜索《儿童个人信息保护规则及监护人须知》(以下简称“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务前,请儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“监护人”)务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。

监护人特别说明:

若我们获悉您的孩子不满十四周岁,我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策,且应在您的同意和指导下使用花漾搜索服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容,将可能导致服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用服务。您于线上点击同意本政策,或者您的孩子使用/继续使用花漾搜索服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您孩子的个人信息。

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策,并在您使用花漾搜索服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策,或者您使用/继续使用服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人均同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。

本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存、分享、转让和披露儿童个人信息等活动。

在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快作出解答。

目录

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

二、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

三、我们如何储存和保护儿童个人信息

四、如何管理儿童个人信息

五、第三方服务

六、本政策的修订

七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

(一)我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息:

1、在部分服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关服务。

2、当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱),并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

3、在儿童使用服务过程中,我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息,我们将再次征得监护人的同意。

(二)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(3)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的;

(4)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)根据监护人的要求签订合同所必需的;

(7)用于维护服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务的故障;

(8)通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的;

(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(10)法律法规规定的其他情形。

(三)有关儿童个人敏感信息的提示

由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中,可能包含儿童的个人敏感信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息,监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

二、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息

(一)分享

除以下情形外,未经监护人的同意,我们不会与花漾搜索之外的任何第三方分享儿童的个人信息:

1、向儿童提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享儿童的信息,以实现花漾搜索服务的功能,让儿童正常使用需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商;

2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全等,儿童的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;

3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用儿童个人信息”部分所述目的;

4、履行我们在本政策或我们与儿童、监护人达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别儿童个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;

6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、儿童、监护人或其他花漾搜索用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;

7、应儿童合法需求或经监护人的授权同意;

8、应监护人合法要求;

9、根据单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而儿童的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会进行安全评估,并要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。

2、在获得监护人的同意后,我们会向其他方转让儿童个人信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露儿童个人信息:

1、根据儿童或监护人的需求,在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,分享、转让、披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;

5、儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。

三、我们如何储存和保护儿童个人信息息

(一)我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的儿童的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

(二)我们非常重视儿童的隐私安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:

我们会采取加密等技术措施储存儿童个人信息,确保信息安全。同时,我们对工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;工作人员访问儿童个人信息的,须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,会立即启动应急预案,采取补救措施,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。

由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,儿童接入花漾搜索服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请监护人和儿童务必妥善保管好服务帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用服务时,我们会通过帐号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

四、如何管理儿童个人信息

在儿童使用服务期间,我们将尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。除法律法规另有规定,当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销帐号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

(一)访问儿童个人信息

监护人和儿童可以查看其在使用服务中提供或产生的儿童个人信息,例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。

(二)更正儿童个人信息

我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的,可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

(三)删除儿童个人信息

根据儿童选择服务的具体情况,监护人和儿童可以在使用服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下,监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除,包括:

1、我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

2、超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

3、监护人撤回同意的;

4、监护人或儿童通过注销等方式终止使用服务的。

但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息,可能导致无法继续使用全部或部分服务。

(四)注销帐号

在符合服务协议约定条件及相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册帐号的注销,监护人和儿童可以按照单项服务的具体设置、指引进行操作或联系我们处理。

(五)改变授权同意的范围

监护人和儿童总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用服务所必需的,但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。

当监护人和儿童撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。

五、第三方服务

花漾搜索服务可能为儿童接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。儿童使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括儿童向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,监护人和儿童需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议终止相关操作以保护儿童的合法权益。

六、本政策的修订

为了提供更好的服务,我们可能会根据花漾搜索服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知,监护人如果不同意该等变更,可以选择要求儿童停止使用服务;如儿童仍然继续使用服务的,即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。

我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用服务时都查阅我们的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》。

七、如何联系我们

我们设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照本政策保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策、儿童个人信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,可发送邮件至 young@chinaso.com   或写信至以下地址: 

中国搜索信息科技股份有限公司 地址:北京市东城区三元街17号8幢 邮编:100077

一般情况下,我们将在收到问题、意见或建议,并验证监护人和/或儿童身份后的十五天内予以回复。